Du suchst eine Werkstudentenstelle, die sich nicht nur gut mit deinem Studium kombinieren lässt, sondern dir auch wertvolle Erfahrungen für deinen beruflichen Werdegang bietet?
Dann bist du vielleicht unser neuer
Werkstudent Kundenservice (m/w/d)
(befristet) 20 Stunden pro Woche am Standort Dortmund und im mobilen Arbeiten
Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen:
- Du übernimmst die Telefonische Betreuung von Patienten und Tierhaltern gemeinsam mit deinen Kolleg:innen
- Außerdem unterstützt du dein Team im Bereich des allgemeinen Schriftverkehrs und bei der Reklamationsbearbeitung
- Zudem stehst du im regelmäßigen Austausch mit internen Fachabteilungen und Praxen
- Die Vereinbarung und Erstellung von Teilzahlungen sowie allgemeine kaufmännische Tätigkeiten gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Gegebenenfalls übernimmst du auch die Bearbeitung der Rechnungsrückläufer
Deine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:
- Du bist zurzeit an einer staatlich anerkannten Hochschule eingeschrieben
- Du kannst uns jeden Montag unterstützen
- Du besitzt ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Dein souveränes und freundliches Auftreten bewahrst du auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Zudem verfügst du über gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Word
- Du besitzt ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Dienstleistungsorientierung
- Außerdem zeichnest du dich durch dein hohes Verantwortungsbewusstsein und deine sehr gute Auffassungsgabe sowie deine hohe Belastbarkeit, auch in schwierigen Situationen aus
- Optional: Du sprichst Spanisch? Gerne setzen wir dich für unsere deutsch/spanischen Kunden ein
Was Du von uns erwarten darfst:
Bei BFS kannst du dich auf eines besonders freuen: Spaß an deiner Arbeit! Hier findest du eine partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre mit kommunikativen und begeisterungsfähigen Kolleg:innen sowie eigenverantwortlichen und abwechslungsreichen Aufgaben. Neben einer angemessenen Vergütung erwarten dich 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, viele Benefits wie kostenloses Obst, Wasser und Kaffee so viel du willst, Gesundheitsangebote, ein Massageservice und vor allem: jede Menge Energie und nette Kolleg:innen.
Das klingt nach deinem Traumjob? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Onlinebewerbung mit Lebenslauf und frühestmöglichen Eintrittsdatum.
Das sind wir:
BFS health finance nimmt Mediziner:innen alles ab, was Zeit frisst: Vom Zahlungsstrommanagement über die Sicherung von Honoraren bis hin zur Beratung im Praxismanagement. BFS vertrauen tausende Zahnärzt:innen, Ärzt:innen, Tierärzt:innen, Dentallabore, medizinische Versorgungszentren sowie Chefärzt:innen und Kliniken. Als Spezialist für Finanzdienstleistungen im Gesundheitswesen ist BFS health finance der Wegebereiter für das vernetze Gesundheitssystem der Zukunft in der Unternehmensgruppe Riverty. Riverty ist ein global tätiger Finanzdienstleister und zu Bertelsmann zugehörig.
Wir halten was wir versprechen:
Mehr Informationen unter riverty.com/de/karriere/
Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat_innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.
Unternehmen: BFS Health Finance GmbH
Land: Deutschland
Region: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44369
Job ID: 246762