Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des Servicelevels.
Diese Position ist im Rahmen einer längerfristigen Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Analyse und Beseitigung auftretender Störungen in Standard- und betriebsspezifischer Software und Hardware
- Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von PCs sowie Laptops
- Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung
- Bestellung und Aufbau neuer Hardware
- Eskalation und Kommunikation an den 3rd Level Support mittels kundenspezifischen Ticketsystemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige IT-Erfahrung als Quereinsteiger
- Kenntnisse im Active Directory, Microsoft Server, Exchange, Asset Management Tools, Office 365, IP-Telefonie, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
- Routinierter Umgang mit dem Windows-Betriebssystem WIN10, Netzwerk- und Office-Anwendungen und Mobile Device Management Support
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
- Führerschein Klasse B /ul>
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Online-Zeiterfassung mit Gleitzeitkonto
- Sicherer Arbeitsplatz
- Die DIS AG als Karrierebegleiter mit einem großen Portfolio an attraktiven Kundenunternehmen
Ihre Benefits bei der DIS AG
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Madeleine Oehmeit-dresden@dis-ag.com
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon: +49 351 4391046
