Du willst dich beruflich verändern, suchst nach einer abwechslungsreichen Aufgabe und willst die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben? Dann bieten wir dir hier die Stelle, die Du suchst: als Kundenberater (m/w/d) bei unserem Kunden am Standort Erfurt .
Unser Angebot:
Arbeitskultur:
Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, bis zu 30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge.
Persönliche Entwicklung:
Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln.
Mitarbeiterwohlbefinden:
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung.
Zudem bieten wir dir:
- Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB: 15,92€/h brutto
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Beschäftigung in Vollzeit
- Arbeitszeit Montag bis Donnerstag 08:00 – 17:00 Uhr, Freitag 08:00 – 15:00 Uhr, Gleitzeit
- mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
- Kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner
Deine Aufgaben als Kundenberater:
- Als Kundenberater bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und deren individuellen Themen
- Persönliche sowie telefonische Beratung und auch Betreuung gehören zu Deinem Aufgabenbereich
- Durch Deinen Einsatz und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit leistet Du einen aktiven Beitrag bzgl. der Bestandskundenentwicklung
- Du begleitest Kundenbesuche vor Ort oder an den Standorten
- Bei Dir sind Kunden-Anliegen aber auch Beschwerden in guten Händen, dabei steuerst Du die Themen und verfolgst das gesamte Handling
- Komplexe Sachverhalte unserer Kunden innerhalb des Kundenmanagements, aber auch in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zu klären, gehören zu Deinem Aufgabengebiet
- Bei Dir wissen die Kunden, dass ihre Themen in guten Händen sind
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und kannst Dich gut auf deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche einstellen
- Du zeichnest Dich durch eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
- Du hast ein kompetentes Auftreten und gute Kommunikationsskills in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office, SAP und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Haben wir dein Interesse geweckt? Hier geht's zur Bewerbung:
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Niederlassung Dresden
Erna-Berger-Str. 17, 01097 Dresden
Tel.: +49 351 65 57 53-0
eMail: bewerbung.dresden@accurat.eu
