goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt.
Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!

goldrichtig bietet dir

• Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
• Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
• Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
• Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
• Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
• Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
• Exklusive Konditionen bei Deutschlands führender Fitnesskette
• Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen

Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich!

Deine Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im Gesundheitswesen
• Entgegennahme sowie Bearbeitung von Reklamationen
• Verarbeitung von Reklamationen im EDV System
• Überprüfung von Nachberechnungen und Zahlungsdifferenzen
• Klärung und Überwachung von Vorgängen auch themenübergreifend zur Sicherstellung des bestmöglichen Kundenservice
• Schnittstelle zwischen internen und externen Abteilungen

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und lösungsorientierter Bearbeitung
• Sehr gute Kenntnisse in der Dateneingabe und im Umgang mit elektronischen Systemen
• Kommunikationsstärke, eine strukturierte Arbeitsweise und Beratungskompetenz