Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, das 1996 gegründet wurde und sich auf den Vertrieb von Anhängerkupplungen, Elektrosätzen für PKW und Transporter spezialisiert hat. Durch gezielte Werbemaßnahmen, exklusive Kundenbetreuung durch unser Callcenter, unsere Help-Line und dem Einsatz von modernen Kommunikationsmöglichkeiten (siehe auch Telekom Erfolgsstory) haben wir in der Vergangenheit ein Umsatzwachstum von jährlich 50-100% erreicht.
Seit vielen Jahren im deutschsprachigen Raum vertreten, haben wir uns in den letzten Jahren verstärkt auf das Ausland konzentriert und Ländershops in Frankreich, Tschechien, Schweden, Dänemark, Finnland, Niederlande, Belgien und in der Schweiz mit Erfolg eröffnet. Seit mehr als 4 Jahren geht die Firma auch in Deutschland mit eigenem Montagekonzept, parallel zum aktuellen Onlineshop, einen neuen Weg und hat bereits über 30 Montagestützpunkte, verteilt in ganz Deutschland, eröffnet. Die Kunden können sich Ihren gekauften Anhängerkupplung-Komplettsatz jetzt auch bei uns einbauen und freischalten lassen.
Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Betreuung / Angebotserstellung (m/w/d)
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Über Rameder Anhängerkupplungen & Autoteile GmbH
Was erwartet dich?
- Du berätst und betreust Kund:innen vor Ort und per Telefon/E-Mail
- Du unterstützt bei technischen Fragen rund um Anhängerkupplungen und Zubehör
- Du erstellst Angebote und abwickelst Bestellungen
- Du koordinierst Service- und Reparaturtermine
- Du arbeitest eng mit unseren Technikern und Montage-Teams vor Ort zusammen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Begeisterung für technische Innovationen und Zusammenhänge
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bist kommunikationsstark und kundenorientiert
- Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
- Du bist teamfähig und motiviert
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Modernes Arbeitsumfeld mit einem engagierten und freundlichen Team
Zur Bewerbung
Unser Jobangebot Mitarbeiter Kundenservice - Beratung / Betreuung / Angebotserstellung (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.