Das Tropical Islands ist Europas größtes tropisches Resort auf über 460ha. Der "Dome" ist mit 360 m Länge, 201 m Breite, 107 m Höhe und 66.000 m² die größte freitragende Halle der Welt. Unser Dschungel umfasst mehr als 50.000 Pflanzen. Mit einer Kapazität von knapp 3000 Betten, verteilt auf 2 Hotels, unserem Resort, unserem Campingplatz, sowie unseren Übernachtungsmöglichkeiten im "Dome", sind wir der größte Übernachtungsanbieter der Region und einer der größten in Deutschland. Dazu kommt ein Kongresszentrum mit einer Kapazität für 400 Personen. Mit einer Besucheranzahl bis zu 6.500 Besuchern täglich sind wir der größte Wasserpark in Deutschland. Knapp 550 Mitarbeiter aus bis zu 30 Nationen kümmern sich um unsere Gäste. Bezogen auf unsere Größe betreiben wir unsere eigene Werkfeuerwehr und sind zudem unser eigener Energieversorger.
Das Tropical Islands sucht eine Kauffrau (m/w/d) Bürokommunikation
Als Kauffrau (m/w/d) Bürokommunikation bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon. Wir bieten dir einen flexiblen Einsatz mit anteiliger Arbeit auch von zu Hause per Remote.
Hier sind ein paar frische Gründe, warum Tropical Islands die richtige Wahl für dich sein könnte:
- Mitarbeitervergünstigungen: Genieße Rabatte auf all unsere hauseigenen Produkte und Services
- Entwicklungsmöglichkeiten: Profitiere von umfangreichen Weiterbildungsangeboten, um deine Fähigkeiten zu erweitern
- Dienstkleidung: Erhalte kostenfreie Arbeitskleidung und nutze unseren Wäscheservice für maximale Bequemlichkeit
- Mitarbeiter-Events: Feiere mit bei unseren jährlichen Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern und Teambuilding-Events
- Kostenlose Parkplätze: Nutze unsere kostenfreien Mitarbeiterparkplätze und erspare dir die Parkplatzsuche
- Verpflegungsmöglichkeiten: Genieße ein vielfältiges Speisen- und Getränkeangebot zu vergünstigten Preisen in unserem Mitarbeiter-Restaurant
- Flexible Arbeitszeiten: Wähle aus verschiedenen Arbeitszeitmodellen, einschließlich Vollzeit, Teilzeit und saisonaler Beschäftigung
- Shuttle-Service: Nutze unseren kostenfreien Bus-Shuttle vom Bahnhof "Brandt Tropical Islands" zum Resort und zurück
- Tropisches Ambiente: Arbeite in einer Umgebung mit Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen - wie im Urlaub!
Die Tätigkeitsschwerpunkte:
- telefonische Reservierungsannahme
- Emailbearbeitung
- Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen
- Gutscheinversand
- Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen
- No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen
Das zeichnet dich aus:
- Berufserfahrung im Callcenter, Reservierung oder ähnlicher Tätigkeit wünschenswert
- Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- angenehme Telefonstimme und professionelles, gästeorientiertes Verhalten
- Bereitschaft zur Samstags- und Schichtarbeit (2 Schichtsystem - zwischen 08:00 - 18:30 Uhr)
- Englischkenntnisse sind wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich (Offenheit zur Kenntniserweiterung)
- gute Kommunikationsfähigkeit
Haben wir dein Interesse für die offene Position als Kauffrau (m/w/d) Bürokommunikation geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewirb dich jetzt über unsere Homepage: https://company.tropical-islands.de/karriere/stellenangebote/ oder ganz bequem per E-Mail an: schranz@gs-company.de
Hotel / Restaurant / Gastronomie / Call Center / Customer Service / Kundenservice / Kundenberater / Kundenberatung / Telefonist / Bürokommunikation / Kauffrau / Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin / Gästebetreuung / Kundenbetreuer / Verkauf / Vertrieb / Kauffrau Bürokommunikation / Kundendienstberater / Quereinsteiger / Homeoffice / Remote / Call Center Homeoffice / Arbeiten von zu Hause
Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber (m/w/d) erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.