Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Abteilung ePostfach und eSafe suchen wir für den Standort Münster, Frankfurt am Main oder Hannover einen
Fachlichen Anwendungsbetreuer/-berater für Verbundpartner (m/w/d).
Fachlicher Anwendungsbetreuer/-berater für Verbundpartner (m/w/d)
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Ihre Aufgaben:
- Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung des Elektronischen Postfaches für Verbundpartner
- Erstellung von Fachkonzepten, Benutzerdokumentationen, Releaseinformationen und weiterer Ergebnistypen im Rahmen von Projekten für Verbundpartner
- Durchführung und Begleitung von Test- und Qualitätssicherungsaktivitäten
- Durchführung des 2nd-Level Supports und Begleitung des 3rd-Level Supports der verantworteten Komponenten
- Vorbereitung, Mitwirkung und Durchführung von Präsentationen und Kundenveranstaltungen, sowie internen und externen Abnahmen
- Beratung von Verbundpartner-Kunden (intern und extern) und Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Bankfachliche Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation oder Kenntnisse
- Erste Erfahrungen mit kundenbedienten Online Anwendungen sind von Vorteil
- Kenntnisse und Erfahrungen aus der Projektarbeit mit Verbundpartnerthemen sind wünschenswert
- Interesse an der Gestaltung der Zukunft des elektronischen Postfachs
- Gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Übernahme von Verantwortung für eigene Projekte/ Aufgabenbereiche sowie die Bereitschaft zum selbstständigen und lösungsorientierten Arbeiten
- Teamfähigkeit gepaart mit einer konzeptionellen, strukturierten Arbeitsweise sowohl im Team als auch in Projekten
- Einsatzbereitschaft, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Ihre Benefits:
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 185/2024!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Julia Werner zur Verfügung. Sie erreichen Julia Werner unter Tel. +49 511 51022 4343 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Julia Werner zur Verfügung. Sie erreichen Julia Werner unter Tel. +49 511 51022 4343 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
Gehaltsspanne
Angabe des Arbeitgebers