Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als "TOP"- Arbeitgeber mit rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 300.000 Kunden wachsen weiter.
Sie haben Interesse am Versicherungswesen und möchten unsere Kunden umfassend beraten? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region Osnabrück:
Kundenberater für den Bereich Versicherungszeiten (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Persönlich, telefonisch oder online: Als erster Ansprechpartner (m/w/d) lösen Sie eigenverantwortlich die verschiedensten Kundenanliegen und beraten diese in allen Fragen der Sozialversicherung
- In der täglichen Praxis begleiten Sie den kompletten Aufnahmeprozess unserer Neukunden (inklusive der Familienangehörigen), prüfen rechtliche Fragestellungen im Versicherungsrecht, sind zuständig für eine rechtzeitige Zustellung der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) und den elektronischen Meldeaustausch in den verschiedenen Bereichen (z.B. Krankenkassen, Arbeitgeber, Hochschulen usw.)
- Aufgrund Ihres Einfühlungsvermögens und Ihrer Serviceorientierung tragen Sie aktiv zu einer hohen Kundenzufriedenheit von Versicherten und Arbeitgebern bei.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. Sozialversicherungsfachangestellte, Steuerfachangestellte/r, Personalfachkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Kaufmann-/Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d)
- Erste Kenntnisse aus dem Bereich der Sozialversicherung sind wünschenswert
- Neben einer positiven Ausstrahlung haben Sie Freude am Telefonieren und an der Beratung unterschiedlichster Kunden
- Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen
- Der Umgang mit allen MS-Office-Produkten ist für Sie selbstverständlich
Ihre BKK Mehrwerte:
Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider!
- Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein "ausgezeichnetes" Betriebsklima
- Einarbeitung: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
- Schulungen: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern und extern)
- Gleitzeit: Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
- Vergütung: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, steuerfreie Zuschüsse, Corporate Benefits sowie zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen
Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
Wenn Sie mehr über den "Standort Osnabrück" erfahren möchten, schauen Sie mal unter: https://typisch-osnabrueck.de/
Kontakt:
Frau
Sabrina Schmitz
Tel.: 0541 33141 112
BKK firmus
Knollstraße 16
49074 Osnabrück
