IT-Support (m/w)
Wir suchen mehrere Mitarbeiter IT-Support (m/w) ab sofort am Standort in Taucha bei Leipzig.
Die SkillCert Software GmbH ist ein modernes Startup Unternehmen. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von umfassendem HCM-Consulting, über qualitativ hochwertige Java-basierte Portalentwicklung bis hin zum professionellen Anwendersupport. Das Management verfügt über langjährige Erfahrung und über ein hervorragendes Netzwerk von mittelständischen und großen Unternehmen aus Wirtschaft und öffentlichen Dienst. Als stetig wachsendes Unternehmen bieten wir unseren Mitarbeitern neben spannenden, vielfältigen Aufgaben, Annehmlichkeiten – wie Investitionen in Weiterbildung, moderne Infrastruktur, Entwicklungsmöglichkeiten und gute Sozialleistungen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung unseres Fachvertriebs bei technischen Fragen
- Berater für unsere Kunden bei Anbindung unserer Software an die Kunden-Infrastruktur
- enge Zusammenarbeit mit den Produktmanagern als Schnittstelle zwischen Vertrieb und IT, Support und Softwareentwicklung
- Verwaltung der Vorlage technischer Ausschreibungen
- Sicherstellung das die angebotene Lösungen Kundenbedürfnisse erfüllt
- Analyse von Datenstrukturen, Aufbereitung von Daten für die Implementierung im System
- Durchführung von Remote-Webinaren für unsere Kunden und Interessenten
- Unterstützung des Vertriebs auf Messen mit Demos, Präsentationen und Messestandtätigkeiten
- Halten von technischen Schulungen für unsere Partner und Kunden
Ihr Profil
- Studienabschluss mit Schwerpunkt Telekommunikation/Nachrichtentechnik, Informations- und Kommunikationstechnologie oder Berufsabschluss mit mehrjähriger, einschlägiger Erfahrung
- mehrjährige Berufserfahrung im PreSales-Bereich bzgl. erklärungsbedürftiger Produkte/Dienstleitungen, idealerweise im Software-Hersteller-Umfeld
- solide Kenntnisse Windows, Linux Ubuntu, LAN / WAN / VPN / SSL / Firewalls / Switch / Router-Technologien, Schnittstellenanbindung, Implementierung und Inbetriebnahme von Software
- Fähigkeit, komplexe technische Konzepte sowohl technisch geschulten als auch technisch ungeschultem Publikum zu präsentieren
- ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und verbindliches Auftreten
- hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- zielorientierte Arbeitsweise
- solide Englisch Kenntnisse
Unsere Leistungen:
- angemessene Einarbeitung
- sehr gute Konditionen sowie attraktive Sozialleistungen
- langfristige Perspektive in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Zusammenarbeit mit sehr kollegialen, hochprofessionellen Kollegen
- fachliche und persönliche Entwicklungschancen
Sie möchten mit uns Erfolge feiern?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihren frühestmöglichen Starttermin an. Ihre Bewerbung mit Angabe der ID: DYFAP 506 senden Sie bitte per Email an: karriere@dyfa-kompetenz.de .
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!